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mercoledì 28 dicembre 2011

Ringraziamenti oltre oceano!


Come dicevo tempo fa, nello scorso posti, "la qualità ripaga sempre" e mi riempie il cuore leggere messaggi come questo...

"Andrea!!! Jacket already arrived today!!!! It is perfect! Thank you so much! Can you be my Belstaff connection? I love the brand but very hard to find in the United States! You are the Best!"

Da un mio cliente californiano... ebbene si, la qualità è l'unica strada per fare bene il proprio lavoro, e sono felice di aver fatto questa scelta di vita!

martedì 20 dicembre 2011

Le 5 cose da tener presente quando si compra online




1. Dove si compra
serve avere a portata di click un sito affidabile, guarda la foto qui sopra, oppure carica il sito: www.woolrichsitoufficiale.org sapresti rispondermi poi alle domande qui sotto...?
  • chi sono i signori che si celano dietro al sito ?
  • Hai trovato riferimenti di qualche società? che per legge andrebbe esposta ivi compresa l'iscrizione alla camera commercio e relativo REA e capitale sociale versato interamente etc.
  • Si sono identificati con una pagina tipo CHI SIAMO?
Questi signori fanno tutto molto bene, prendono le foto e la grafica dal sito ufficiale offrono uno sconto altissimo 62%! Forse hanno un traduttore in italiano che avrebbe bisogno di ripassare qualche verbo.
Nelle imformazioni sull aprivacy per legge ci dovrebbe essere scritto che detiene i vs dati personali, ma anche qui nulla di tutto ciò, le condizioni di vendita neanche a parlarne!

Una cosa fanno molto bene il posizionamento nei motori di ricerca sfruttando il dominio e penso che ne facciano parecchie di vittime.


2. Autenticità del prodotto
Per verificarla, come abbiamo già detto in precedenza, puoi notare degli elementi che caratterizzano il capo, (vedi: "Come riconoscere un capo originale")

3. Metodi di pagamento sicuri
Chi vende online, deve dare la sicurezza dei metodi di pagamento, paypal ad esempio è un metodo internazionale molto sicuro, un circuito chiuso, altri per esempio sono quelli che fanno affidamento al circuito banca sella, oppure un bonifico anticipato bancario. 

4. Spedizione in sicurezza, buon imballo e uso corrieri

Se la merce viene ben imballata e spedita con corrieri affidabili arriverà "sana e salva" fino a noi, se leggiamo che non hanno un corriere, che non c'è eventualmente una possibilità di scelta nelle spedizioni e non siamo convinti, è sempre meglio contattare, telefonando o per email, il negozio

5. La cortesia del customer 
service
Si, questo è un elemento che fa la differenza! Quante volte in un negozio ci siamo infastiditi per una commessa con la giornata storta, o un personale poco preparato a rispondere alle nostre domande? Ecco che questo punto è essenziale da tener presente quando vogliamo comprare qualcosa online, se ci trattano bene ne hanno solo da guadagnare, e anche noi di conseguenza che compriamo saremo più soddisfatti! 


venerdì 16 dicembre 2011

Come riconoscere un capo originale?


Innanzitutto...
- Il cartellino!
Ecco alcune foto con esempio di un evidente capo contraffatto di Woolrich parka uomo il "classico", ma anche il più copiato.
esempio di cartellino contraffatto

- Il logo
La dicitura esatta, ad esempio, è WOOLRICH JOHN RICH & BROS con la "e commerciale" non con AND!

- Il barcode del produttore ed il nome del modello deve sempre comparire.
Sul collo il woolrich parka presenta un achiusura con strep. Sul pezzetto di stoffa che chiude la Woolrich mette il loro marchio. Un rettangolo con scritto woolrich & bros ed un quadratino rosso che contraddistingue la NUOVA PRODUZIONE Made in Canada per i Parka, La vecchia produzione è tutta Made in USA e conserva etichette senza quadratino rosso ma bianco e nero

- Il prezzo!
Il parka in questo caso costa € 689 al pubblico. Un negoziante l'ha acquistato dal rappresentante alla metà + iva 21% = € 344,50 (amettiamo che abbia applicato solo un ricarico del 2.0, alcuni arrivano anche al 2.4)
Se a questo sommiamo i costi di gestione, spese, pubblicità etc. un serio negoziante non lo venderebbe mai a meno del 30%. Ipotizziamo che il negoziante abbia invece acquistato uno stock di woolrich parka, per quanto sia brava a condurre le trattative commerciali non li ha acquistati a meno di euro 172 cioè diviso 4 il valore del cartellino + iva = € 208 euro. Percui se trovate un sito che ve lo propone a €150 euro diffidate SEMPRE!

Per sicurezza fate sempre affidamento al sito del produttore per confrontare le vostre foto
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